• besluitvaardigheid
    Learn
  • oordeelsvorming
    Learn
  • accuraat-werken
    Learn
  • inlevingsvermogen
    Learn
  • resultaatgerichtheid
    Learn
  • klantgericht-werken
    Learn
  • integriteit
    Learn
  • integraal-werken
    Learn
  • luisteren
    Learn
  • omgang-en-gebruik-nieuwe-sociale-media
    Learn
  • onderhandelen
    Learn
  • vernieuwen
    Learn
  • ondernemend-handelen
    Learn
  • flexibel-zijn
    Learn
  • vasthoudendheid
    Learn
  • verantwoordelijkheid
    Learn
  • presentatie
    Learn
  • gevoel-voor-bestuurlijke-verhouding
    Learn
  • analyseren
    Learn
  • initiatief
    Learn
  • plannen-en-organiseren
    Learn
  • lerend-vermogen
    Learn
  • motiveren
    Learn
  • omgevingsbewust
    Learn
  • werken-in-netwerken
    Learn
  • overtuigingskracht
    Learn
  • visie-ontwikkelen
    Learn
  • samenwerken
    Learn
  • besluitvaardigheid
    Learn
  • oordeelsvorming
    Learn
  • accuraat-werken
    Learn
  • inlevingsvermogen
    Learn
  • resultaatgerichtheid
    Learn
  • klantgericht-werken
    Learn
  • integriteit
    Learn
  • integraal-werken
    Learn
  • luisteren
    Learn
  • omgang-en-gebruik-nieuwe-sociale-media
    Learn
  • onderhandelen
    Learn
  • vernieuwen
    Learn
  • ondernemend-handelen
    Learn
  • flexibel-zijn
    Learn
  • vasthoudendheid
    Learn
  • verantwoordelijkheid
    Learn
  • presentatie
    Learn
  • gevoel-voor-bestuurlijke-verhouding
    Learn
  • analyseren
    Learn
  • initiatief
    Learn
  • plannen-en-organiseren
    Learn
  • lerend-vermogen
    Learn
  • motiveren
    Learn
  • omgevingsbewust
    Learn
  • werken-in-netwerken
    Learn
  • overtuigingskracht
    Learn
  • visie-ontwikkelen
    Learn
  • samenwerken
    Learn
  • besluitvaardigheid
    Learn
  • oordeelsvorming
    Learn
  • accuraat-werken
    Learn
  • inlevingsvermogen
    Learn
  • resultaatgerichtheid
    Learn
  • klantgericht-werken
    Learn
  • integriteit
    Learn
  • integraal-werken
    Learn
  • luisteren
    Learn
  • omgang-en-gebruik-nieuwe-sociale-media
    Learn
  • onderhandelen
    Learn
  • vernieuwen
    Learn
  • ondernemend-handelen
    Learn
  • flexibel-zijn
    Learn
  • vasthoudendheid
    Learn
  • verantwoordelijkheid
    Learn
  • presentatie
    Learn
  • gevoel-voor-bestuurlijke-verhouding
    Learn
  • analyseren
    Learn
  • initiatief
    Learn
  • plannen-en-organiseren
    Learn
  • lerend-vermogen
    Learn
  • motiveren
    Learn
  • omgevingsbewust
    Learn
  • werken-in-netwerken
    Learn
  • overtuigingskracht
    Learn
  • visie-ontwikkelen
    Learn
  • samenwerken
    Learn
  • besluitvaardigheid
    Learn
  • oordeelsvorming
    Learn
  • accuraat-werken
    Learn
  • inlevingsvermogen
    Learn
  • resultaatgerichtheid
    Learn
  • klantgericht-werken
    Learn
  • integriteit
    Learn
  • integraal-werken
    Learn
  • luisteren
    Learn
  • omgang-en-gebruik-nieuwe-sociale-media
    Learn
  • onderhandelen
    Learn
  • vernieuwen
    Learn
  • ondernemend-handelen
    Learn
  • flexibel-zijn
    Learn
  • vasthoudendheid
    Learn
  • verantwoordelijkheid
    Learn
  • presentatie
    Learn
  • gevoel-voor-bestuurlijke-verhouding
    Learn
  • analyseren
    Learn
  • initiatief
    Learn
  • plannen-en-organiseren
    Learn
  • lerend-vermogen
    Learn
  • motiveren
    Learn
  • omgevingsbewust
    Learn
  • werken-in-netwerken
    Learn
  • overtuigingskracht
    Learn
  • visie-ontwikkelen
    Learn
  • samenwerken
    Learn

Workshop Het goede gesprek: Praktisch trainen van gesprekstechnieken

Ben je uitgenodigd voor een gesprek binnenkort uit de gesprekscyclus Het Goede Gesprek?
Heb je vragen over hoe je in dat gesprek een goed resultaat kunt behalen?
Dan is deze workshop geschikt voor jou. Je gaat met ervaren trainers/acteurs heel gericht werken aan je gespreksvaardigheden, waardoor je ontspannen en met vertrouwen de gesprekken in kunt gaan.

luisteren motiveren inlevingsvermogen lerend-vermogen presentatie
Competenties

In deze workshop versterk je de volgende competenties:

  • Luisteren
  • Motiveren
  • Inlevingsvermogen
  • Lerend vermogen
  • Presentatie
Wat komt er aan bod?

In deze workshop ga je je voorbereiden op het gesprek dat je binnenkort gaat voeren. In een halve dag tijd leer je hoe je je goed voorbereidt en waarom het zo belangrijk is dat jullie samen verantwoordelijkheid nemen voor de loop van het gesprek. Van een ervaren trainer/acteur krijg je heldere feedback waar je direct iets mee kunt.

We behandelen in deze workshop de volgende onderdelen:

• We starten met het inventariseren van de leerdoelen van iedereen. Wat zijn voor jou de lastige situaties en wanneer ben je in je element? Wat wil je leren?
• Wat maakt een gesprek een Goed Gesprek? We doen een oefening in 'contact maken', een basisvoorwaarde voor ieder gesprek.
• We behandelen een aantal basisvaardigheden in menselijke communicatie: luisteren, samenvatten, doorvragen, feedback geven, feedback ontvangen, drie posities in een gesprek (NLP), en schakelen tussen niveaus in communicatie (inhoud, procedure, proces). Specifiek bij de workshops voor leidinggevenden voegen we daar o.a. aan toe: slecht nieuws brengen, opvangen van emoties, activeren van medewerkers in een gesprek en de valkuilen tijdens het beoordelingsgesprek.
• Je gaat uitgebreid oefenen met de situaties die voor jou relevant zijn. We doen dat in kleine subgroepen onder begeleiding van een trainer/acteur.

Voor wie?

Voor medewerkers, (team)managers en coördinatoren die gesprekken gaan voeren in het kader van Het Goede Gesprek. Medewerkers en leidinggevenden worden niet gemixt. Leidinggevenden volgen de training met andere leidinggevenden en medewerkers samen met andere medewerkers.

Kosten

De kosten voor deze workshop zijn alleen zichtbaar als u een account heeft via op www.learnmaastricht.nl.

Klik hier om een account aan te maken.

Duur en investering

De training duurt een halve dag. Als voorbereiding op de training vragen we je om een vragenformulier in te vullen. Dat kost je ongeveer een half uur tijd. Verder volg je voorafgaand aan de training een e-learning module 'Effectieve gesprekken voeren'. Dat kost je ongeveer 1 ½ uur tijd en je kunt dat doen op het moment dat het jou het beste uitkomt, ook thuis.

Geen data beschikbaar

Wij hebben momenteel geen beschikbare cursusdata van Workshop Het goede gesprek: Praktisch trainen van gesprekstechnieken.

Heeft u interesse in het volgen van de deze workshop? Stuur dan een e-mail naar learn@maastricht.nl

Reacties op deze workshop
"To the point en praktisch!" "Prima trainer die in staat was iedereen de persoonlijke aandacht te geven die hij nodig had!"

Verrijk je gereedschapskist

Aan de slag!

Deze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare meettechnieken. Dit gebruiken wij om uw instellingen te kunnen onthouden en de website optimaliseren.
Meer over cookies leest u hier.