• onderhandelen
    Learn
  • omgevingsbewust
    Learn
  • overtuigingskracht
    Learn
  • initiatief
    Learn
  • verantwoordelijkheid
    Learn
  • visie-ontwikkelen
    Learn
  • omgang-en-gebruik-nieuwe-sociale-media
    Learn
  • motiveren
    Learn
  • samenwerken
    Learn
  • lerend-vermogen
    Learn
  • gevoel-voor-bestuurlijke-verhouding
    Learn
  • inlevingsvermogen
    Learn
  • werken-in-netwerken
    Learn
  • integriteit
    Learn
  • ondernemend-handelen
    Learn
  • presentatie
    Learn
  • luisteren
    Learn
  • resultaatgerichtheid
    Learn
  • oordeelsvorming
    Learn
  • klantgericht-werken
    Learn
  • flexibel-zijn
    Learn
  • analyseren
    Learn
  • besluitvaardigheid
    Learn
  • integraal-werken
    Learn
  • vernieuwen
    Learn
  • plannen-en-organiseren
    Learn
  • vasthoudendheid
    Learn
  • accuraat-werken
    Learn
  • onderhandelen
    Learn
  • omgevingsbewust
    Learn
  • overtuigingskracht
    Learn
  • initiatief
    Learn
  • verantwoordelijkheid
    Learn
  • visie-ontwikkelen
    Learn
  • omgang-en-gebruik-nieuwe-sociale-media
    Learn
  • motiveren
    Learn
  • samenwerken
    Learn
  • lerend-vermogen
    Learn
  • gevoel-voor-bestuurlijke-verhouding
    Learn
  • inlevingsvermogen
    Learn
  • werken-in-netwerken
    Learn
  • integriteit
    Learn
  • ondernemend-handelen
    Learn
  • presentatie
    Learn
  • luisteren
    Learn
  • resultaatgerichtheid
    Learn
  • oordeelsvorming
    Learn
  • klantgericht-werken
    Learn
  • flexibel-zijn
    Learn
  • analyseren
    Learn
  • besluitvaardigheid
    Learn
  • integraal-werken
    Learn
  • vernieuwen
    Learn
  • plannen-en-organiseren
    Learn
  • vasthoudendheid
    Learn
  • accuraat-werken
    Learn
  • onderhandelen
    Learn
  • omgevingsbewust
    Learn
  • overtuigingskracht
    Learn
  • initiatief
    Learn
  • verantwoordelijkheid
    Learn
  • visie-ontwikkelen
    Learn
  • omgang-en-gebruik-nieuwe-sociale-media
    Learn
  • motiveren
    Learn
  • samenwerken
    Learn
  • lerend-vermogen
    Learn
  • gevoel-voor-bestuurlijke-verhouding
    Learn
  • inlevingsvermogen
    Learn
  • werken-in-netwerken
    Learn
  • integriteit
    Learn
  • ondernemend-handelen
    Learn
  • presentatie
    Learn
  • luisteren
    Learn
  • resultaatgerichtheid
    Learn
  • oordeelsvorming
    Learn
  • klantgericht-werken
    Learn
  • flexibel-zijn
    Learn
  • analyseren
    Learn
  • besluitvaardigheid
    Learn
  • integraal-werken
    Learn
  • vernieuwen
    Learn
  • plannen-en-organiseren
    Learn
  • vasthoudendheid
    Learn
  • accuraat-werken
    Learn
  • onderhandelen
    Learn
  • omgevingsbewust
    Learn
  • overtuigingskracht
    Learn
  • initiatief
    Learn
  • verantwoordelijkheid
    Learn
  • visie-ontwikkelen
    Learn
  • omgang-en-gebruik-nieuwe-sociale-media
    Learn
  • motiveren
    Learn
  • samenwerken
    Learn
  • lerend-vermogen
    Learn
  • gevoel-voor-bestuurlijke-verhouding
    Learn
  • inlevingsvermogen
    Learn
  • werken-in-netwerken
    Learn
  • integriteit
    Learn
  • ondernemend-handelen
    Learn
  • presentatie
    Learn
  • luisteren
    Learn
  • resultaatgerichtheid
    Learn
  • oordeelsvorming
    Learn
  • klantgericht-werken
    Learn
  • flexibel-zijn
    Learn
  • analyseren
    Learn
  • besluitvaardigheid
    Learn
  • integraal-werken
    Learn
  • vernieuwen
    Learn
  • plannen-en-organiseren
    Learn
  • vasthoudendheid
    Learn
  • accuraat-werken
    Learn

Helder en duidelijk schrijven

In deze training leer je om begrijpelijke en toegankelijke teksten te schrijven. Van brieven tot webteksten. En van e-mails tot nieuwsberichten. Na afloop van deze training schrijf jij binnen no-time een tekst. En kan de lezer snel door jouw tekst heen.

analyseren initiatief klantgericht-werken resultaatgerichtheid inlevingsvermogen presentatie
Competenties

In deze training versterk je de volgende competenties:

  • Analyseren
  • Initiatief
  • Klantgericht werken
  • Resultaatgerichtheid
  • Inlevingsvermogen
  • Presentatie
Wat komt er aan bod?

In deze training leer je het volgende:

1. Hoe houd je rekening met je lezers?

  • starten met schrijven: hoe kom je van een wit A4-tje naar een duidelijke tekst?
  • tekstdoelen: welke tekstdoelen zijn er en hoe beïnvloeden die je de tekst?
  • lezersvragen: hoe stem je jouw tekst af op de vragen van de lezer?
  • interesseniveau: hoe zorg je dat je jouw tekst afstemt op het interesseniveau van de lezer?
  • kennisniveau: hoe houd je er rekening mee als het kennisniveau van de lezer laag is?
  • taalniveau: hoe houd je rekening met het taalniveau van de lezer?

 

2. Hoe maak je jouw communicatie persoonlijk?

  • perspectief: hoe spreek je de lezer direct aan in jouw tekst?
  • toon: hoe zorg je dat je met een afwisseling in ik en wij een tekst een ‘gesprek op papier’ maakt?
  • lijdende vormen: hoe voorkom je onpersoonlijke en onduidelijke taal door passiefconstructies?
  • concreet schrijven: hoe maak je jouw communicatie concreet en vermijd je abstracte taal?

 

3. Hoe zorg je dat jouw communicatie duidelijk is?

  • taalniveaus: wat zijn de taalniveaus en hoe pas je daar jouw taal op aan?
  • informatiedichtheid: hoe zorg je dat jouw informatiedichtheid niet te hoog wordt?
  • piramidaal schrijven: hoe zorg je dat de belangrijkste informatie de juiste nadruk krijgt?
  • tekststructuur: hoe bouw je een tekst op (afhankelijk van het tekstdoel, media en genre)?
  • alineastructuur: hoe bouw je jouw alinea’s helder op?
  • zinsgebruik: hoe schrijf je heldere zinnen?
  • logica: hoe zorg je voor een logische leeslijn in een tekst?
  • woordgebruik: hoe ga je om met juridische taal, laagfrequente en moeilijke woorden en jargon?
  • complexe taal: hoe ga je om met figuurlijk taalgebruik, afkortingen en vaste uitdrukkingen?
  • werkwoordgebruik: hoe ga je om met hulpwerkwoorden en nominalisaties?
  • structuursignalen: hoe gebruik je tussenkoppen, witregels, verwijswoorden en opsommingen?

 

De belangrijkste leerdoelen van deze training zijn:

  • Een tekst te schrijven die in 10 seconden te begrijpen is;
  • rekening te houden met verschillende doelgroepen;
  • jouw tekst logisch en lezersgericht op te bouwen;
  • een prettig leesbare schrijfstijl te gebruiken;
  • wat taalniveaus zijn en wat een lezer met taalniveau B1 begrijpt;
  • positief, kort, bondig en servicegericht te schrijven.
Voor wie?

Schrijf jij regelmatig teksten voor collega’s, inwoners of stakeholders? En wil je dat zij in 10 seconden begrijpen waarom je hun een brief of e-mail stuurt? Of wat je met jouw webtekst wilt bereiken? Zonder één vraag te stellen? Schrijf je dan in voor deze training!

Voor deze training/workshop wordt géén eigen bijdrage gevraagd aan medewerkers van Gemeente Maastricht
Duur en investering

De training bestaat uit een viertal onderdelen.

- Onderdeel 1: je volgt een digitaal, interactief webinar van 1,5 uur via Teams.
- Onderdeel 2: daarna volg je een maatwerk e-learning (ME-Learning) die de trainer op maat maakt per groep, aan de hand van de ingestuurde teksten. Het doorlopen van de e-learning duurt ongeveer 2 tot 2,5 uur. Dit doe je wanneer het jou uitkomt.
- Onderdeel 3: je volgt een interactieve workshop van 3,5 uur. Doel is om deze workshop live te laten plaatsvinden. Lukt dit niet door bijvoorbeeld coronamaatregelen? Dan vindt deze workshop ook via Teams plaats.
- Onderdeel 4: In de weken na de training stuur je nog een keer een aangepaste tekst naar de trainer. Hij of zij geeft je vervolgens nog een keer individueel feedback in een kort filmpje.

Data & Inschrijven
  • Meerdaagse training:
    Dag 1: Donderdag 13 juni 2024
    Dag 2: Donderdag 27 juni 2024

    Locatie: Inschrijfinfo
  • Meerdaagse training:
    Dag 1: Dinsdag 25 juni 2024
    Dag 2: Donderdag 4 juli 2024

    Locatie: Inschrijfinfo
  • Meerdaagse training:
    Dag 1: Donderdag 31 oktober 2024
    Dag 2: Donderdag 14 november 2024

    Locatie: Dag 1 Online, dag 2 Herbenusstraat 89, Maastricht

    Deze datum is vol. Inschrijven niet mogelijk

Professionele ontwikkeling

Deze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare meettechnieken. Dit gebruiken wij om uw instellingen te kunnen onthouden en de website optimaliseren.
Meer over cookies leest u hier.