Doeltreffend Rapporteren
In deze training leer je om objectieve, heldere en gestructureerde rapporten, memo’s, notities of plannen van aanpak te schrijven die aansluiten bij je lezer.
Competenties
In deze training versterk je de volgende competenties:
- Initiatief
- Integraal werken
- Lerend vermogen
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Luisteren
Wat komt er aan bod?
In deze training leer je:
1. een rapport te schrijven dat in 30 seconden te lezen is: een heldere opbouw:
- Tekstdoelen: kies bewust de opbouw die past bij het tekstdoel en de lezers.
- Inhoudelijke informatie: stem af op de informatiebehoefte van jouw lezers.
- Lezersgericht schrijven: geef de informatie in een volgorde die logisch is voor jouw lezers.
2. de aandacht van de lezer vast te houden middels prettige structuursignalen:
- Een inleiding schrijven, de hoofdstukken uitwerken, de alinea’s opbouwen.
- De meerwaarde van basisuitspraken en opsommingen in alinea’s.
- Lezersgerichtheid op alineaniveau: argumenteren, onderbouwen en bewijzen.
3. teksten te schrijven die worden gelezen en begrepen door een aantrekkelijke stijl te gebruiken:
- Technische en complexe onderwerpen helder en eigentijds formuleren.
- Schrijven is schrappen. Korte zinnen. Elk woord heeft een meerwaarde.
- Pak de ruimte in je rapporten voor creativiteit!
De belangrijkste leerdoelen van deze training zijn:
- een rapport te schrijven dat in 30 seconden te begrijpen is;
- jouw tekst op te bouwen aan de hand van lezersvragen;
- de informatie in een logische volgorde te presenteren;
- een heldere inleiding te schrijven;
- de juiste tussenkoppen te kiezen;
- helder en sluitend te onderbouwen;
- een prettig leesbare schrijfstijl te gebruiken.
Voor wie?
Deze training is een meerwaarde voor elke medewerker die rapportages of notities wilt leren schrijven die helder gestructureerd zijn.
Voor deze training/workshop wordt géén eigen bijdrage gevraagd aan medewerkers van Gemeente Maastricht
Duur en investering
De training bestaat uit een viertal onderdelen.
- Onderdeel 1: je volgt een digitaal, interactief webinar van 1,5 uur via Teams.
- Onderdeel 2: daarna volg je een maatwerk e-learning (ME-Learning) die de trainer op maat maakt per groep, aan de hand van de ingestuurde teksten. Het doorlopen van de e-learning duurt ongeveer 2 tot 2,5 uur. Dit doe je wanneer het jou uitkomt.
- Onderdeel 3: je volgt een interactieve workshop van 3,5 uur. Doel is om deze workshop live te laten plaatsvinden. Lukt dit niet door bijvoorbeeld coronamaatregelen? Dan vindt deze workshop ook via Teams plaats.
- Onderdeel 4: In de weken na de training stuur je nog een keer een aangepaste tekst naar de trainer. Hij of zij geeft je vervolgens nog een keer individueel feedback in een kort filmpje.
