Integriteit
Je handelt volgens de normen en waarden die in de organisatie gelden, je bent hierop aanspreekbaar en je spreekt anderen hierop aan.
Je handelt volgens de normen en waarden die in de organisatie gelden, je bent hierop aanspreekbaar en je spreekt anderen hierop aan.
Je kunt weloverwogen en tijdig besluiten nemen en kunt deze overtuigend en gemotiveerd aan anderen uitleggen. Je houdt vast aan het besluit als de situatie daarom vraagt en zorgt voor vertrouwen in en duidelijkheid over de gekozen richting.
Je eigen gedrag, werkwijze en/of ideeën bij een verandering aanpassen om het gestelde doel of te bereiken resultaat te halen.
Je kunt je werk structureren (tijd en middelen) en de volgorde van afhandeling bepalen, zodat je bij de te verrichten werkzaamheden maximale effectiviteit en efficiëntie bereikt en je de voortgang bewaakt.
Je formuleert doelen en resultaten helder, concreeten meetbaar. Je maakt duidelijke afspraken en je past je aan als dat nodig is om het resultaat te bereiken. Je houdt zicht op de voortgang en rapporteert en informeert daarover.
Je aanvaardt de gevolgen van gemaakte afspraken. Als je afspraken niet nakomt geef je niet anderen of de omstandigheden de schuld. Je bent aanspreekbaar op je eigen gedrag en je leert van fouten.
Je kunt anderen voor je standpunt/idee winnen door gebruik te maken van je persoonlijk gezag èn de kracht van argumenten.
Je blijft je inspannen om de afgesproken doelstellingen en resultaten te realiseren.
Je geeft op een actieve manier aandacht aan persoonlijke ontwikkeling. Je zoekt nieuwe ervaringen en staat open voor nieuwe informatie. Je vraagt actief om feedback en leert daar zichtbaar van.
Je voert de werkzaamheden met een grote mate van precisie en zorgvuldigheid uit. Je checkt de kwaliteit van je werk, de gemaakte afwegingen en de gevolgde werkwijze waardoor het werk wordt afgeleverd zonder fouten die zijn veroorzaakt door onnauwkeurigheid.
Je haalt relevante informatie uit persoonlijke gesprekken met anderen waarbij de ander het vertrekpunt is.
Je kunt hoofd- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in delen uitsplitsen en daartussen logische verbanden leggen. In de redenering neem je de achtergrond en verschillende belangen mee.
Je komt uit jezelf in actie en wacht niet af om zaken voor elkaar te krijgen. Je signaleert daarbij kansen en doet voorstellen om zakente verbeteren.
Je bedenkt oplossingen, waarbij je kiest voor vernieuwende invalshoeken en je de gebaande paden durft te verlaten.
Je kent de ontwikkelingen en belangen of andere relevante factoren in je omgeving. Je speelt hier actief op in, benut de kennis effectief en houdt rekening met de gevolgen.
Je komt tot een weloverwogen en beargumenteerd oordeel door het combineren van gegevens uit verschillende informatiebronnen en verschillende werkwijzen waarbij je zaken goed tegen elkaar afweegt.
Je zet jezelf actief in om samen met anderen resultaten te bereiken ook als dit je persoonlijke belang of het belang van het team overstijgt.
Je hebt inzicht in en bent alert op politieke ontwikkelingen en afbreukrisico's, informele en formele verhoudingen, posities en belangen en speelt daar adequaat op in.
Je weet hoe je mensen moet bewegen om het beste uit zichzelf te halen.
Je kunt je goed inleven in de belevingswereld en de gevoelens van een ander en houdt hier rekening mee bij wat je zegt en wat je doet.
Je stemt je eigen bijdrage af op de omgeving. Je houdt hierbij rekening met de diverse invalshoeken en vakgebieden om een gemeenschappelijk doel terealiseren.
Je onderzoekt en houdt rekening met de wensen en behoeften van de in- en externe klant en partners. Je handelt hiernaar en geeft hoge prioriteit aan de servicebereidheid en klanttevredenheid.
Je ontwikkelt, onderhoudt en maakt gebruik van in- en externe contacten in je werk en zoekt samenwerking met collega's, klanten, vakgenoten en relaties.
Je doorziet nieuwe kansen voor de organisatie en handelt actief om deze kansen te "verzilveren".
Je maakt ideeën en feiten in begrijpelijke taal aan anderen duidelijk (mondeling en schriftelijk) waarbij je waar nodig moderne communicatiemiddelen gebruikt.
Je kunt bij tegengestelde belangen een goed resultaat bereiken zonder de relatie te schaden.
Je kunt een toekomstbeeld ontwikkelen op basis van ervaring en inzicht in relevante ontwikkelingen waarbij je ook rekening houdt met de praktische uitvoering. Je kunt de visie op een duidelijke en wervende manier uitdragen in de organisatie zodat deze door anderen wordt gedeeld en gedragen.