• luisteren
    Learn
  • oordeelsvorming
    Learn
  • integraal-werken
    Learn
  • presentatie
    Learn
  • analyseren
    Learn
  • samenwerken
    Learn
  • onderhandelen
    Learn
  • motiveren
    Learn
  • gevoel-voor-bestuurlijke-verhouding
    Learn
  • plannen-en-organiseren
    Learn
  • initiatief
    Learn
  • visie-ontwikkelen
    Learn
  • klantgericht-werken
    Learn
  • besluitvaardigheid
    Learn
  • flexibel-zijn
    Learn
  • vernieuwen
    Learn
  • overtuigingskracht
    Learn
  • inlevingsvermogen
    Learn
  • verantwoordelijkheid
    Learn
  • werken-in-netwerken
    Learn
  • omgang-en-gebruik-nieuwe-sociale-media
    Learn
  • integriteit
    Learn
  • omgevingsbewust
    Learn
  • lerend-vermogen
    Learn
  • accuraat-werken
    Learn
  • resultaatgerichtheid
    Learn
  • vasthoudendheid
    Learn
  • ondernemend-handelen
    Learn
  • luisteren
    Learn
  • oordeelsvorming
    Learn
  • integraal-werken
    Learn
  • presentatie
    Learn
  • analyseren
    Learn
  • samenwerken
    Learn
  • onderhandelen
    Learn
  • motiveren
    Learn
  • gevoel-voor-bestuurlijke-verhouding
    Learn
  • plannen-en-organiseren
    Learn
  • initiatief
    Learn
  • visie-ontwikkelen
    Learn
  • klantgericht-werken
    Learn
  • besluitvaardigheid
    Learn
  • flexibel-zijn
    Learn
  • vernieuwen
    Learn
  • overtuigingskracht
    Learn
  • inlevingsvermogen
    Learn
  • verantwoordelijkheid
    Learn
  • werken-in-netwerken
    Learn
  • omgang-en-gebruik-nieuwe-sociale-media
    Learn
  • integriteit
    Learn
  • omgevingsbewust
    Learn
  • lerend-vermogen
    Learn
  • accuraat-werken
    Learn
  • resultaatgerichtheid
    Learn
  • vasthoudendheid
    Learn
  • ondernemend-handelen
    Learn
  • luisteren
    Learn
  • oordeelsvorming
    Learn
  • integraal-werken
    Learn
  • presentatie
    Learn
  • analyseren
    Learn
  • samenwerken
    Learn
  • onderhandelen
    Learn
  • motiveren
    Learn
  • gevoel-voor-bestuurlijke-verhouding
    Learn
  • plannen-en-organiseren
    Learn
  • initiatief
    Learn
  • visie-ontwikkelen
    Learn
  • klantgericht-werken
    Learn
  • besluitvaardigheid
    Learn
  • flexibel-zijn
    Learn
  • vernieuwen
    Learn
  • overtuigingskracht
    Learn
  • inlevingsvermogen
    Learn
  • verantwoordelijkheid
    Learn
  • werken-in-netwerken
    Learn
  • omgang-en-gebruik-nieuwe-sociale-media
    Learn
  • integriteit
    Learn
  • omgevingsbewust
    Learn
  • lerend-vermogen
    Learn
  • accuraat-werken
    Learn
  • resultaatgerichtheid
    Learn
  • vasthoudendheid
    Learn
  • ondernemend-handelen
    Learn
  • luisteren
    Learn
  • oordeelsvorming
    Learn
  • integraal-werken
    Learn
  • presentatie
    Learn
  • analyseren
    Learn
  • samenwerken
    Learn
  • onderhandelen
    Learn
  • motiveren
    Learn
  • gevoel-voor-bestuurlijke-verhouding
    Learn
  • plannen-en-organiseren
    Learn
  • initiatief
    Learn
  • visie-ontwikkelen
    Learn
  • klantgericht-werken
    Learn
  • besluitvaardigheid
    Learn
  • flexibel-zijn
    Learn
  • vernieuwen
    Learn
  • overtuigingskracht
    Learn
  • inlevingsvermogen
    Learn
  • verantwoordelijkheid
    Learn
  • werken-in-netwerken
    Learn
  • omgang-en-gebruik-nieuwe-sociale-media
    Learn
  • integriteit
    Learn
  • omgevingsbewust
    Learn
  • lerend-vermogen
    Learn
  • accuraat-werken
    Learn
  • resultaatgerichtheid
    Learn
  • vasthoudendheid
    Learn
  • ondernemend-handelen
    Learn

Algemene gespreksvaardigheden

Ben je iemand die tijdens zijn werk regelmatig met anderen communiceert? Zijn goede communicatieve en sociale vaardigheden voor jou essentieel om prettig en succesvol te werken?

Heb je we eens moeite met de manier waarop bepaalde personen communiceren of behaal je in gesprekken niet altijd het resultaat dat je zou willen?

Dan is ‘Algemene gespreksvaardigheden’ een praktijkgerichte training die je helpt om prettig en respectvol te communiceren, ook met mensen die het je soms wat lastig maken.

flexibel-zijn resultaatgerichtheid samenwerken inlevingsvermogen luisteren
Competenties

In deze training versterk je de volgende competenties:

  • Flexibel zijn
  • Resultaatgerichtheid
  • Samenwerken
  • Inlevingsvermogen
  • Luisteren
Wat komt er aan bod?

Je krijgt inzicht in de manier waarop jij communiceert, wat jouw eigen voorkeursstijl is, en waarom die stijl vaak wel -maar niet altijd- matcht met die van jouw gesprekspartners. Tijdens de training leer je communicatieve vaardigheden die je helpen om aan te sluiten bij je gesprekspartner en om effectiever te zijn. Je leert hoe je meer kunt bereiken in de gesprekken die je voert. Het gaat er daarbij niet om dat je jezelf hoeft te veranderen, maar dat je je gereedschapskist met communicatieve vaardigheden aanvult. Je kiest zelf wat bij je past en wat jij wilt gebruiken. Dit oefen je tijdens de training met een trainingsacteur: levend oefenmateriaal die jou laat ervaren hoe jouw nieuwe gereedschap in de praktijk werkt.

Voor wie?

Alle medewerkers.
Medewerkers die vooral willen leren effectiever te communiceren tijdens gesprekken in de gesprekscyclus (Het Goede Gesprek) raden we aan –ook- de training ‘Het Goede Gesprek voor medewerkers’ te volgen.

Kosten

De kosten voor deze training zijn alleen zichtbaar als u een account heeft via op www.learnmaastricht.nl.

Klik hier om een account aan te maken.

Duur en investering

De training duurt twee dagen. De voorbereiding kost je in totaal maximaal 3 uur.
Tussen de beide trainingsdagen zit een periode van drie weken. Ter voorbereiding op de training beantwoord je een aantal vragen, vul je een gedragsanalyse in en volg je de korte online training ‘Actief luisteren in het kort’. Tussen de twee trainingsdagen in voer je een praktijkopdracht uit. Zo pas je het geleerde toe in je eigen werkpraktijk. Deze opdracht valt gedeeltelijk samen met jouw werkzaamheden.

Geen data beschikbaar

Wij hebben momenteel geen beschikbare cursusdata van Algemene gespreksvaardigheden.

Heeft u interesse in het volgen van de deze training? Stuur dan een e-mail naar learn@maastricht.nl

Reacties op deze training
"Top! Ga deze cursus aan zoveel mogelijk collega's aanprijzen."

Verrijk je gereedschapskist

Aan de slag!

Deze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare meettechnieken. Dit gebruiken wij om uw instellingen te kunnen onthouden en de website optimaliseren.
Meer over cookies leest u hier.