Adviseren, Onderhandelen en Overtuigen doe je zo!
Moet je regelmatig integraal samenwerken, ben je vaak afhankelijk van anderen en zij van jou? Zie je soms door de bomen het bos niet meer? Dan zoeken we samen naar antwoorden op de volgende vragen:
Hoe beïnvloed je die soms ingewikkelde processen zonder machtspositie op effectieve wijze, zodat ze niet verzanden in eindeloos gedoe, maar voortgang boeken, voor zoveel mogelijk betrokkenen?
Hoe kom je naast i.p.v. tegenover elkaar te staan?
Hoe creëer je gemeenschappelijkheid met zowel met interne als externe stakeholders?
Deze training gaat over strategisch positie nemen en tactisch handelen. Je zou het stijlwisselingsoefeningen kunnen noemen, je ontwikkelt wendbaarheid en flexibiliteit.
Competenties
In deze training versterk je de volgende competenties:
- Besluitvaardigheid
- Luisteren
- Overtuigingskracht
- Onderhandelen
- Resultaatgerichtheid
- Flexibel zijn
- Integraal werken
Wat komt er aan bod?
Dag 1:
- Beïnvloedingsstijlen: push or Pull
- Mentale [anti ] slipcursus
- Acceptatie strategieën [Nathans]
- Beïnvloeding strategieën [Cialdini]
Dag 2:
- Schakelen in Interventiestijlen [John Heron]
- Schakelen in adviesrollen
- Omgaan met belemmeringen en weerstand
- Onderhandelen
Dag 3:
- Beïnvloeden in Politiek Bestuurlijke context
- Stelling nemen – grenzen stellen – en aanspreken
- Praktijklaboratorium
De belangrijkste leerdoelen zijn:
- Inzicht in verschillende beïnvloedingsstrategieën (adviseren, onderhandelen en overtuigen)
- Leren schakelen tussen de verschillende beïnvloedingsstijlen
- Ontdekken van persoonlijke belemmeringen en mogelijkheden op dit gebied
- Leren lezen van en het omgaan met weerstand
- Leren onderhandelingsvaardiger te worden
- Leren beïnvloeden in de Politiek Bestuurlijke context
- Leren het eigen belang te verkopen – overtuigen
- Grenzen stellen en aanspreken
- Inzicht in eigen actuele praktijksituaties.
Voor wie?
Medewerkers die in hun dagelijks werk moeten adviseren, onderhandelen of overtuigen.
Voor deze training/workshop wordt géén eigen bijdrage gevraagd aan medewerkers van Gemeente Maastricht
Duur en investering
6 dagdelen en circa 2 uur voorbereiding tussen de lesdagen door in de digitale leeromgeving.
Trainers
- August Dragt
